Sur quoi portent les décisions et comment sont elles prises ?
AIT MOUHOUB- ADJAOUT Rayan
BENJEMAA Medhi
DAI Damien
KESKES Dorsaf
PAVLOVIC Isidora
SLAMA Imen
BENJEMAA Medhi
DAI Damien
KESKES Dorsaf
PAVLOVIC Isidora
SLAMA Imen
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Une décision est le choix d’un moyen d’action parmi différentes possibilités. Ce choix est fondé sur les valeurs, les préférences et les objectifs du décideur. On décrit généralement le processus de décision en quatre étapes : 1.identifier le problème à résoudre et/ou formuler la question à laquelle répondre, 2.identifier les choix possibles, 3.étudier les conséquences de chacun de ces choix, 4.sélectionner et mettre en œuvre l’un de ces choix. Les différents types de décision sont opérationnelles, tactiques et stratégiques. Elles se font en différentes étapes et après une recherche d'informations |
Présentation des différents types de décisions et des processus mis en oeuvre lors de la prise de décision dans l’entreprise
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Les étapes de la prise de décision
- identification du problème
-recherche de solutions -choix d’une solution parmi toutes les alternatives possibles -mise en œuvre de la solution choisie -contrôle de l’efficacité par la mise en place d’actions correctrices |
La recherche d'informations
- informations actualisées : on vérifiera la date de mise à jour et on s’assurera que les informations ne sont pas obsolètes
- informations exactes et vérifiables : la source doit être identifiée - informations pertinentes, en lien avec le sujet - informations claires : les informations doivent être facilement compréhensible et ne doit pas porter à confusion |